На территории МУП "Смоленсктеплосеть" по адресу: г.Смоленск, Тульский переулок, д.7 открыт Центр приема клиентов по вопросам опломбировки счетчиков, перерасчетов за услуги в связи с некачественно предоставленными услугами, отсутствием горячего водоснабжения.
График работы Центра: 09.00-13.00 и 14.00-16.00 (понедельник - пятница).
Телефон для справок: 20-80-43.
Для удобства населения бланки Заявлений размещены на сайте предприятия с перечнем необходимых приложений в разделе "Услуги".
.
Государственная информационная система ЖКХ — это современная и удобная платформа. Задача — сделать сферу жилищно-коммунального хозяйства для граждан более понятной и прозрачной, обеспечить простой доступ к широкому перечню данных.
ГИС ЖКХ — это единый ресурс, где собираются данные о состоянии ЖКХ со всей страны и всех участников рынка: через ГИС ЖКХ россияне могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней. Система доступна по ссылке:
https://dom.gosuslugi.ru/#!/main .
С помощью Системы россияне могут:
посмотреть начисления за текущий и предыдущие периоды, а также внести плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
• ввести и проверить показания приборов учета;
• контролировать работы по дому, проводимые управляющими организациями, а также их стоимость;
• проверить наличие лицензии у управляющей организации;
• узнать график капитального ремонта дома;
• получить информацию о тарифах на ЖКУ;
• принимать участие в управлении домом, в совместных электронных голосованиях и обсуждение вопросов и проблем с соседями на форуме.
• направить обращения в органы власти;
• получить уведомление о плановом отключении коммунальных ресурсов в своем многоквартирном доме и многое другое.
Телефонные номера:
Приемная, факс |
20-80-00, 20-80-80 |
Аварийно-диспетчерская служба | 20-80-20 |
Юридический отдел | 20-80-91 |
Планово экономический отдел | 20-80-17 |
Бухгалтерия | 20-80-15 |
Группа организации проведения конкурсов и экспертиз |
20-80-04 |
Отдел сбыта |
20-80-46 |
Отдел кадров | 20-80-09 |
Производственно технический отдел | 20-80-18 |
Тепловая инспекция | 20-80-43 |
Отдел материально технического снабжения | 20-80-13 |
Отдел режимов и химического контроля | 20-80-21 |
Служба охраны труда | 20-80-14 |
Â