В связи с реализацией на территории города Смоленска проекта единого расчетно-кассового центра (ЕРКЦ) и применения единого платежного документа (ЕПД) на базе филиала «АтомЭнергоСбыт» с 01.07.2024 все услуги по начислению оплаты за жилищно-коммунальные услуги переданы в АО «АтомЭнергоСбыт».

СМУП «ВЦ ЖКХ» продолжает работу по взысканию в судебном порядке задолженности за жилищно-коммунальные услуги до окончания дела по последнему из поданных на 01.07.2024 года заявлений в суд, а также по сопровождению исполнительных производств по данным делам.

Прием граждан по указанным вопросам осуществляется по адресу: г. Смоленск, ул. Урицкого, д.17. вторник, четверг с 13 00 до 16 00, тел. 70-05-05, электронная почта для граждан Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Паспортисты (ООО «Городская управляющая компания) принимают по адресу: Кирова 5 (Ленинский тел. 22-40-13 и Заднепровский тел. 22-40-07 районы), Рыленкова 13 (Промышленный тел. 22-40-09 район). Часы приема: с 8 до 17 понедельник, среда, пятница. Вторник, четверг неприемные дни. Новая почта паспортистов: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. .

Приём заявок на допуск приборов учета горячего водоснабжения от собственников жилья, находящихся на прямых договорах, осуществляется предприятием МУП "Смоленсктеплосеть по адресу: г. Смоленск, Тульский переулок 7, Центр обслуживания клиентов с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00, выходной: суббота, воскресенье, (праздничные дни).

При себе иметь документ удостоверяющий личность, копию паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета) (п.81 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Опломбировка и постановка на учет приборов расхода горячей воды. По ссылке вы можете скачать бланк заявления, заполнить его и отправить нам по электронной почте: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. , приложив копию паспорта на узел учета (при первичном допуске), копию свидетельства о поверке (после поверки счетчика);

По вопросу поверки счетчиков воды по месту эксплуатации, без демонтажа прибора, можно обращаться:

- ООО «АТМ» (тел. 63-26-54, 8-962-191-75-90);

- ФБУ «Смоленский ЦСМ» (244-820, 8-910-781-16-65, 8-800-350-25-23);

- ООО «Стандарт – С» (тел. 67-02-22).

После замены прибора учета (выхода из строя, окончание срока поверки), при вводе в эксплуатацию нового прибора учета, демонтированный прибор предъявляется контролеру.

Передача показаний

С 01.07.2024 единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ), созданный на базе филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск, является организацией, осуществляющей расчет жилищно-коммунальных услуг на территории города Смоленска.

Для передачи показаний приборов учета горячей воды доступны все цифровые сервисы филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск:

1. мобильное приложение: https://atomsbt.ru/services/mobile/;

2. личный кабинет: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/;

3. сервис онлайн - передачи показаний без регистрации: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/counters.php/;

4. по телефону единого контакт - центра филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск: (4812) 68-75-50, (4812) 68-74-40;

5. лично в центрах обслуживания клиентов филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск (г. Смоленск, проезд Маршала Конева, д. 28Е и ул. Фрунзе, д.40А).

Передать показания приборов учета можно любым доступным для Вас способом не позднее 25 числа каждого месяца. Для передачи показаний нужно указать номер лицевого счета по электроснабжению - начинается на 67.

Телефон для справок: 20-80-43 (ЦОК МУП "Смоленсктеплосеть")

Тариф на горячую воду

За добросовестный труд и высокий профессионализм более 40 сотрудников МУП «Смоленсктеплосеть» были отмечены Грамотами и Благодарственными письмами разного уровня.

Заместитель Главы Администрации г. Смоленска по городскому хозяйству Бабюк Павел Сергеевич поздравил награжденных и отметил, что Грамоты и Благодарственные письма от Администраций Смоленской области и г. Смоленска – это признание заслуг сотрудников предприятия в обеспечении стабильной и надежной работы теплоэнергетического комплекса города Смоленска.

   В соответствии с постановлением Администрации города Смоленска от 06.10.2015 № 2185-адм «О начале отопительного сезона в городе Смоленске» с 08 октября, МУП «Смоленсктеплосеть» начало подачу тепловой энергии потребителям города Смоленска.

    В первую очередь к отоплению подключаются социально значимые объекты: детские дошкольные, школьные и лечебные учреждения.  

  После поступления теплоносителя в квартальные сети подача тепла непосредственно в квартиры смолян зависит от управляющих компаний, которые ответственны за внутридомовые системы отопления.